دولة

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 27 أبريل 2023: يعود معرض سوق السفر العربي للانعقاد مجدداً في دبي في...

مقال صحفي بقلم: سيمون مايسون”، الرئيس التنفيذي للعمليات في رايتر ريلوكيشنز دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، 31...

دبي، الإمارات العربية المتحدة،30 مارس 2023: استعرضت شركة المأكولات البحرية في اسكتلندا والهيئة الوطنية للتجارة والتسويق في...

خدمات التوعية بالثقافة المحلية أساس عند انتقال الرؤساء التنفيذيين للعمل في دبي دبي، الإمارات العربية المتحدة، 30...

“بلو كربون” الإماراتية وحكومة ليبيريا يوقعان مذكرة تفاهم استراتيجية لتطوير مشاريع الاستدامة البيئية في ليبيريا بموجب البند...

تصدر بنك أبوظبي التجاري قائمة العلامات التجارية المالية والمصرفية في تقرير التميز في تجربة العملاء من كي بي إم جي، حيث حل البنك بين العلامات التجارية الخمس الأولى في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك تقديراً لجهود البنك في مسيرة التحول الرقمي وتقديم خدمات مصرفية مبتكرة للعملاء. تضمن تقرير كي بي إم جي آراء ووجهات نظر مجموعة كبيرة من العملاء في مختلف القطاعات بشأن تجاربهم مع العلامات التجارية، وكان البنك المؤسسة المصرفية الوحيدة ضمن قائمة” أعلى 10 علامات تجارية في تجربة العملاء في دولة الإمارات “التي تتضمن العلامات التجارية المحلية والعالمية. وقد أشار التقرير إلى الخدمات المصرفية الرقمية المبتكرة التي يقدمها البنك فضلاً عن برنامج الولاء والخدمة المميزة للارتقاء دوماً بتجربة العملاء. وفي هذا الإطار، شهد مؤشر رضا العملاء للبنك، زيادة بثلاث درجات، بينما شهدت قاعدة عملاء مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد زيادة بأكثر من 15 % خلال عام 2022. بهذه المناسبة، قال علاء عريقات، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك أبوظبي التجاري: “نحن فخورون بحصولنا على هذا التقدير لتميزنا في خدمة العملاء الذي يعد أحد عوامل النجاح الرئيسية في ظل المنافسة الشديدة التي يشهدها قطاع الخدمات المصرفية، ويأتي هذا الإنجاز تتويجاً لالتزام موظفينا بالتفوق كل يوم....